河南有態(tài)度信息科技有限公司 (注冊(cè)地址:河南自貿(mào)實(shí)驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)(鄭東)商務(wù)外環(huán)路29號(hào)樓7層702、703、704,以下簡稱“我們”或“得有店”),我們非常重視保護(hù)用戶(以下簡稱“您”)的個(gè)人信息和隱私。在您使用得有店時(shí),我們會(huì)收集、使用、保存、共享您的相關(guān)個(gè)人信息。為呈現(xiàn)我們處理您個(gè)人信息的情況,我們特制定本《隱私權(quán)政策》(以下簡稱“隱私政策”),我們承諾嚴(yán)格按照本隱私政策處理您的個(gè)人信息。
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本隱私政策適用于包含得有店在內(nèi)的得有店產(chǎn)品及服務(wù),包括得有店(域名為deiyoudian.com)及得有店公眾號(hào)、得有店小程序、得有店 H5 頁面及客戶端、得有店智能硬件以及將得有店部分功能/服務(wù)作為第三方服務(wù)集成在得有店關(guān)聯(lián)公司(見定義條款)和/或其他第三方智能硬件、軟件或服務(wù)中。如我們關(guān)聯(lián)公司(范圍詳見定義部分)的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了得有店提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立的隱私政策的,則本隱私政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。
在您使用得有店前,請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀本隱私政策,充分理解各條款內(nèi)容,包括但不限于免除或限制我們責(zé)任的條款。您知曉并確認(rèn),當(dāng)您勾選已閱讀并同意本隱私政策,即表示您同意我們按照本隱私政策處理您的個(gè)人信息。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、定義
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
三、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
四、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息
五、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
六、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
七、您如何管理您的個(gè)人信息
八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
九、本隱私政策如何更新
十、如何聯(lián)系我們
一、定義
1、得有店:指研發(fā)并提供得有店產(chǎn)品和服務(wù)的河南有態(tài)度信息科技有限公司 (注冊(cè)地址:河南自貿(mào)實(shí)驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)(鄭東)商務(wù)外環(huán)路29號(hào)樓7層702、703、704),及現(xiàn)在或未來設(shè)立的相關(guān)關(guān)聯(lián)公司的單稱或合稱。
2、得有店服務(wù):是指得有店開發(fā)和運(yùn)營的軟件產(chǎn)品,為使用得有店服務(wù)的商戶提供包括但不限于上架商品、店鋪裝修、技術(shù)版權(quán)、云空間、專享帶寬、培訓(xùn)指導(dǎo)、運(yùn)營策劃、店鋪診斷等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
3、商戶/用戶:指注冊(cè)得有店賬號(hào)或使用得有店服務(wù)的自然人、法人或其他組織。
4、個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。
5、個(gè)人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。在本隱私政策中還包括:網(wǎng)絡(luò)行蹤軌跡、精確定位信息、交易記錄。
6、個(gè)人信息刪除:指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時(shí),我們需要/可能需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種:
為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù);
為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的擴(kuò)展功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)擴(kuò)展功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,但并不會(huì)影響您正常使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能。
(一)基本功能中我們收集和使用您個(gè)人信息的情形
1. 完成注冊(cè)
為注冊(cè)賬號(hào)使用我們的服務(wù),您需要提供手機(jī)號(hào)碼、密碼用于創(chuàng)建賬戶以完成注冊(cè)。我們收集上述信息是為了幫助您完成得有店賬號(hào)的注冊(cè),如您不同意提供上述信息,我們將無法為您創(chuàng)建賬戶并正常向您提供服務(wù)。對(duì)于需要通過登錄賬號(hào)才能使用的服務(wù),我們可能會(huì)根據(jù)您提供的上述信息校驗(yàn)?zāi)纳矸?,確保我們是在為您本人提供服務(wù)。
2. 一鍵登錄
當(dāng)您使用手機(jī)號(hào)碼一鍵登錄得有店時(shí),我們會(huì)通過收集您的手機(jī)號(hào)碼運(yùn)營商、手機(jī)號(hào)碼、MAC、IP地址、手機(jī)機(jī)型、系統(tǒng)類型、系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)關(guān)取號(hào)報(bào)錯(cuò)日志、IMEI、IMSI、ICCID等信息。我們收集上述信息是為了幫助您免于使用密碼或手機(jī)短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄,以便于您快捷地完成登錄,并保證您的賬號(hào)安全性。
3. 消息推送
當(dāng)您使用得有店商戶助手時(shí),我們會(huì)通過【個(gè)推SDK,小米push SDK, 華為push SDK, oppo push SDK,魅族push SDK,vivo push SDK等】收集您的設(shè)備識(shí)別碼。我們收集上述信息是為了幫助您即時(shí)收到得有店推送的消息。如您不提供上述信息,則我們將無法正常向您提供服務(wù)。
4. 提供商品或服務(wù)信息展示
(1)設(shè)備信息:我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及/或使用中的具體操作,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、設(shè)備環(huán)境等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您授權(quán)的GPS 位置以及 WLAN 接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息)。
(2)服務(wù)日志信息:當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為服務(wù)日志保存,包括瀏覽、點(diǎn)擊查看、搜索查詢、收藏、添加至購物車、交易、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息,以及 IP 地址、瀏覽器類型、電信運(yùn)營商、使用語言、訪問日期和時(shí)間。
請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息是無法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外, 我們會(huì)將這類信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。
(3)為向您提供更便捷、更符合您個(gè)性化需求的信息展示、搜索及推送服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的設(shè)備信息和服務(wù)日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征標(biāo)簽產(chǎn)出間接人群畫像,用于展示、推送信息和可能的商業(yè)廣告。如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可通過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂或關(guān)閉。在您使用我們提供的站內(nèi)搜索服務(wù)時(shí),我們也同時(shí)提供了不針對(duì)您個(gè)人特征的選項(xiàng)。
5. 幫助您完成下單及訂單管理
當(dāng)您在我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)中銷售/訂購具體商品及/或服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過系統(tǒng)為您生成銷售/購買該商品及/或服務(wù)的訂單。在訂單管理過程中,我們可能會(huì)申請(qǐng)開啟您的位置信息(地理位置)、相機(jī)/攝像頭、相冊(cè)及存儲(chǔ)的相關(guān)權(quán)限,用于實(shí)現(xiàn)商品及/或服務(wù)的識(shí)別或掃碼收款和相關(guān)硬件設(shè)備的設(shè)置管理功能;在下單過程中,我們會(huì)收集收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話,同時(shí)該訂單中會(huì)載明所購買的商品及/或服務(wù)信息、具體訂單號(hào)、訂單創(chuàng)建時(shí)間、應(yīng)支付的金額,我們收集這些信息是為了幫助您順利實(shí)現(xiàn)交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務(wù)及其他我們明確告知的目的。
您可以為其他人訂購商品及/或服務(wù),您需要提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息。
為便于您了解查詢訂單信息并對(duì)訂單信息進(jìn)行管理,我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理。
您可額外填寫/選擇包括其他聯(lián)系電話、收貨時(shí)間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或服務(wù)的準(zhǔn)確送達(dá)。
6. 客服及爭議處理
當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出爭議糾紛處理申請(qǐng)時(shí),為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,我們需要您提供手機(jī)號(hào)碼、身份證信息、營業(yè)執(zhí)照等以核驗(yàn)?zāi)纳矸?。如您不提供上述信息,您將無法有效地聯(lián)系客服或進(jìn)行爭議糾紛處理,但不影響您正常使用我們的服務(wù)。
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果,我們可能會(huì)收集您與我們的通信/通話記錄、您的賬號(hào)信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的信息、您留下的聯(lián)系方式信息。如您不提供上述信息,您向我們提出的問題可能無法得到及時(shí)、有效處理,但不影響您正常使用我們的服務(wù)。
(二)其他
1.超出授權(quán)同意范圍使用個(gè)人信息
若我們將個(gè)人信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的個(gè)人信息用于其他目的,或者我們主動(dòng)從第三方處獲取您的個(gè)人信息,均會(huì)事先獲得您的同意。
2.我們間接收集的個(gè)人信息
若我們從第三方處間接獲取您的個(gè)人信息的,我們會(huì)在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個(gè)人信息,并向您告知共享的信息內(nèi)容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經(jīng)過您的明確確認(rèn),要求第三方對(duì)個(gè)人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾。我們會(huì)使用不低于我們對(duì)直接收集個(gè)人信息同等的保護(hù)手段與措施對(duì)間接獲取的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。
3.征得授權(quán)同意的例外
您充分理解并同意,我們?cè)谝韵虑闆r下收集、使用您的個(gè)人信息無需您的授權(quán)同意:
(1) 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2) 與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(3) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;
(5) 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(6) 您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
(7) 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
(8) 根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;
(9) 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障。
請(qǐng)知悉,根據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原,或我們可能會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化地研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測,用于改善得有店的內(nèi)容和布局,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),則此類處理后數(shù)據(jù)的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
4. 如我們停止運(yùn)營得有店產(chǎn)品或服務(wù),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對(duì)我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
三、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
(一) Cookie
為確保網(wǎng)站正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),使你獲得更輕松的訪問體驗(yàn),我們會(huì)在你的設(shè)備終端/系統(tǒng)上存儲(chǔ)名為 Cookies的小數(shù)據(jù)文件(包括HTTP Cookies、flash Cookies、HTML5和Flash本地存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)/GIF、嵌入式腳本、電子標(biāo)簽/緩存瀏覽器和軟件開發(fā)工具包(“SDK”),指定給你的Cookiess 是唯一的,它只能被將Cookiess發(fā)布給你的域中的Web服務(wù)器讀取。Cookies會(huì)幫助你在后續(xù)訪問我們網(wǎng)站時(shí)調(diào)用你的信息,簡化你重復(fù)登錄或重新填寫信息的步驟;為你提供安全購物的設(shè)置;幫助你優(yōu)化對(duì)廣告的選擇與互動(dòng);保護(hù)你的數(shù)據(jù)安全等。
我們不會(huì)將 Cookies用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。你可根據(jù)自己的管理或刪除 Cookies。你可以清除計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上保存的所有 Cookies,你有權(quán)接受或拒絕Cookies。
大多數(shù)瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受Cookies,但你通??筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕Cookies;另外,你也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookies。但你將因此無法完全體驗(yàn)我們某些便捷性和安全性的服務(wù)功能。
(二) Cookie同類技術(shù)
除Cookies外,我們網(wǎng)頁上常會(huì)包含一些電子圖象(稱為"單像素"GIF文件或"網(wǎng)絡(luò)Beacon")等其他同類技術(shù),它們可以幫助網(wǎng)站計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些Cookies。我們使用網(wǎng)絡(luò)Beacon的方式有:
1.我們通過在我們網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡(luò)Beacon,計(jì)算用戶訪問數(shù)量,并通過訪問Cookies辨認(rèn)注冊(cè)用戶。
2.我們通過得到的Cookies信息,可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息
我們將在本隱私政策載明的目的所需及法律法規(guī)要求的最短保存期限之內(nèi),保存您的個(gè)人信息。前述期限屆滿后,我們將對(duì)您的個(gè)人信息做刪除或匿名化處理。
我們將您的個(gè)人信息保存在中國境內(nèi)。如需將您的個(gè)人信息傳輸至中國境外時(shí),我們會(huì)另行征求您的同意,并遵守相關(guān)法律規(guī)定。
五、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
(一) 共享
我們不會(huì)與得有店服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1.在法定情形下的共享
我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
2.在獲取明確同意的情況下共享
獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
3.在您主動(dòng)選擇情況下共享
通過得有店購買商品或服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的選擇,將您的訂單信息中與交易有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或服務(wù)的提供者,以實(shí)現(xiàn)您的交易及售后服務(wù)需求。
4.與關(guān)聯(lián)公司間共享
為便于我們基于得有店賬戶向您提供產(chǎn)品和服務(wù),推薦您可能感興趣的信息,識(shí)別會(huì)員賬號(hào)異常,保護(hù)得有店關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的服務(wù)提供商共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián) 公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
5.與授權(quán)合作伙伴共享
我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能,我們僅會(huì)出于本隱私政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。
目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
(1) 廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息,但不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié) 合,以執(zhí)行我們委托的廣告服務(wù)或決策建議。
(2) 供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些支持包括受我們委托提供的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。 我們會(huì)對(duì)授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行 嚴(yán)格的安全檢測,并與授權(quán)合作伙伴約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照我們的委托目的、服務(wù)說明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
(二) 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2. 在得有店提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。
(三) 公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息:
1.獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息;
2. 如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反得有店相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)得有店用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及得有店已對(duì)您采取的措施。
(四) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
1.與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;
4.出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5.您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
6.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
請(qǐng)知悉,根據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原,則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
六、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
1.我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間 交換數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL 協(xié)議加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)得有店網(wǎng)站提供 HTTPS 協(xié)議安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到 惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
2.我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的安全性。目前,我們的重要信息系統(tǒng)已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的三級(jí)以上測評(píng)。
3.互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,使用得有店服務(wù)時(shí),我們強(qiáng)烈建議您不要使用非得有店推薦的通信方式發(fā)送您的信息。您可以通過我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時(shí),您可以自主選擇溝通、交易或分享的對(duì)象,作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。
在使用得有店服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),您不可避免地要向交易對(duì)方或潛在的交易對(duì)方披露自己的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)得有店客服,以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。
請(qǐng)注意,您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開分享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。
請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
七、您如何管理您的個(gè)人信息
(一)您對(duì)您的個(gè)人信息您享有以下權(quán)利
1. 您有權(quán)訪問或更正您的個(gè)人信息
如果您想行使個(gè)人信息訪問權(quán)或更正權(quán),您可以通過以下方式自行訪問或更正:
(1)賬戶信息:如果您希望訪問或更正您的賬戶綁定的手機(jī)號(hào)、個(gè)人資料信息、更改您的密碼等,您可以通過訪問得有店網(wǎng)頁執(zhí)行此類操作。
(2)搜索信息:您可以在得有店及相關(guān)網(wǎng)站訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數(shù)據(jù)。
2. 您有權(quán)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您有權(quán)向我們提出刪除您的個(gè)人信息:
(1)我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用個(gè)人信息;
(2)我們違反法律法規(guī)或與您的約定與第三方共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息,我們將立即停止共享、轉(zhuǎn)讓行為,并通知第三方及時(shí)刪除;
(3)我們違反法律法規(guī)規(guī)定或與您的約定,公開披露您的個(gè)人信息,我們將立即停止公開披露的行為,并發(fā)布通知要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)的信息;
(4)您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào),或我們終止服務(wù)及運(yùn)營。
3. 您有權(quán)改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過刪除信息、在設(shè)備本身操作系統(tǒng)中關(guān)閉相關(guān)功能(如存儲(chǔ)、電話、GPS地理位置、麥克風(fēng)、相機(jī))、或在得有店網(wǎng)站或軟件中進(jìn)行隱私設(shè)置等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。 請(qǐng)您理解,每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成,當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
4. 您有權(quán)注銷您的賬號(hào)
您可以聯(lián)系得有店客服協(xié)助注銷賬號(hào),在您確認(rèn)刪除您的賬號(hào)信息后,我們將刪除與您賬戶相關(guān)的個(gè)人信息。您注銷上述賬戶的行為是不可逆的,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),不再收集您的個(gè)人信息,您也將無法享有與上述賬戶相關(guān)的權(quán)益或者資產(chǎn)。
(二)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
如您無法按照上述方式行使權(quán)利的,您可以采取本隱私政策載明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
(三)響應(yīng)情形的例外
在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4.與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5.我們有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6.出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7.響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8.涉及商業(yè)秘密的。
八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
在電子商務(wù)活動(dòng)中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
九、本隱私政策如何更新
(一)我們的隱私政策可能會(huì)適時(shí)發(fā)生變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
(二)對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)通過得有店網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知或向您提供彈窗提示)。本政策所指的重大變更包括但不限于:
1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2.我們?cè)诳刂茩?quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等;
3.個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4.您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5.我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化;
6.個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)。
我們還會(huì)將本隱私政策的舊版本在得有店網(wǎng)站專門頁面存檔,供您查閱。
十、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策或個(gè)人信息保護(hù)有任何問題,您可以將您的書面疑問、意見或建議通過以下地址寄至客服部門:
公司名稱:河南有態(tài)度信息科技有限公司
注冊(cè)地址:河南自貿(mào)實(shí)驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)(鄭東)商務(wù)外環(huán)路29號(hào)樓7層702、703、704
常用辦公地址:河南自貿(mào)實(shí)驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)(鄭東)商務(wù)外環(huán)路29號(hào)樓7層702、703、704
或您也可以通過以下電話與客服部門進(jìn)行聯(lián)系:
聯(lián)系電話:4001383558
一般情況下,我們將在七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào),您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。